Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue chez metaradiacytoriai

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez metaradiacytoriai, nous comprenons que la confiance est la base de toute relation durable. C'est pourquoi nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la plus grande transparence et le plus grand respect. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers.

En tant que plateforme de connaissances financières basée en France, nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée :

Informations d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite et préférences de langue
Informations financières : Données relatives à vos objectifs financiers, votre niveau d'expérience et vos préférences d'investissement (jamais vos comptes bancaires réels)
Données d'interaction : Commentaires, questions posées, contenus consultés et évaluations de nos services

Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires sensibles telles que vos numéros de compte, codes PIN ou mots de passe bancaires.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite. Voici comment nous utilisons vos informations :

Finalités Principales

Personnalisation de votre expérience d'apprentissage financier, envoi de contenus éducatifs pertinents, amélioration de nos services basée sur vos retours, et communication de nouvelles ressources adaptées à vos objectifs financiers.

Création et gestion de votre compte utilisateur sécurisé
Fourniture de conseils financiers personnalisés et de contenus éducatifs adaptés
Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des données d'usage
Communication d'informations importantes concernant nos services et mises à jour
Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours dans le respect de vos droits :

Prestataires de services : Partenaires techniques pour l'hébergement, l'analyse et la sécurité, tous soumis à des contrats de confidentialité stricts
Obligations légales : Autorités compétentes uniquement en cas de demande légale justifiée ou d'enquête officielle
Protection des intérêts : Cas exceptionnels de protection contre la fraude ou les activités illégales

Transferts Internationaux

Si des transferts de données hors Union Européenne sont nécessaires, ils sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou via des mécanismes de protection appropriés (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, sous 30 jours maximum
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou par email
Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation
Droit de portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service
Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@metaradiacytoriai.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande sous 30 jours maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs, sauvegardes chiffrées quotidiennes, surveillance 24h/24 des accès et mise à jour régulière de tous nos systèmes de sécurité.

Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité externes annuels par des experts indépendants
Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72h en cas de violation

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.

Compte actif : Données conservées tant que votre compte est actif et utilisé
Compte inactif : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité, avec notification préalable
Données de navigation : Conservation de 13 mois maximum pour les données de navigation et cookies
Obligations légales : Certaines données peuvent être conservées plus longtemps selon les réglementations financières

Suppression Sécurisée

Toutes les données supprimées le sont de manière définitive et irréversible grâce à des méthodes de suppression sécurisée certifiées, incluant l'effacement de toutes les sauvegardes et copies temporaires.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, impossible de les désactiver
Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (désactivables)
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres (désactivables)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données.

Notification des Changements

Toute modification significative vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les changements mineurs seront indiqués par la mise à jour de la date de dernière révision en haut de cette page.

Contactez Notre Équipe Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Email : info@metaradiacytoriai.sbs

Téléphone : +33695691577

Adresse : Métro Porte des Postes, Cité des Postes Rue des Postes, 59000 Lille, France